Elaborer un cahier des charges fonctionnel

Objectifs pédagogiques

• Formaliser l’expression de besoins
• Analyser les besoins utilisateurs, les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles
• Produire un cahier des charges fonctionnel
• Pratiquer la méthode de l’analyse fonctionnelle.

Programme

Introduction et points-clés
Présentation de chacun
Attentes et objectifs visés de chaque participant
Présentation de la formation
Le positionnement du cahier des charges dans le projet
Cycle de vie du projet
Enjeux du cahier des charges (cas de sous-traitance d’un projet…)
Cycle de vie du projet
Les parties prenantes
Le rôle de la maîtrise d’ouvrage (MOA)
Le rôle de la maîtrise d’oeuvre (MOE)
Relation MOA / MOE
Méthodes Agiles et cahier des charges
La typologie des cahiers des charges
Définition PMI (Project Management Institute)
Cahier des charges fonctionnel (CDCF)
Cahier des charges d’un ERP
Le cahier des charges dans le cadre d’un appel d’offres
L’analyse de besoins
Définition des objectifs
La démarche
Compréhension de la demande
Cadrage de la demande : point d’entrée de la charte projet
De la demande initiale au cahier des charges : décision
La spécification du besoin dans les méthodes Agiles
Le recensement et la hiérarchisation des fonctionnalités et des besoins
Les fonctions principales, secondaires et contraintes
Les fonctions d’utilité et d’estime : diagramme de Kano
Les différents outils
Fiches de fonctionnalités
Questionnaires, ateliers
Matrice de traçabilité des exigences (IEEE380)
L’analyse fonctionnelle
Les principes de la méthode
Savoir rédiger un cahier des charges fonctionnel (CDCF)
La rédaction du cahier des charges
Le processus de validation
Synthèse de la session
Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
Conseils personnalisés donnés par l’animateur à chaque participant
Bilan oral et évaluation à chaud
Le contenu de ce programme peut faire l’objet d’adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.